安心保险总裁钟诚是在传统保险领域成长起来的行业精英。不知何时,他心里就扎下了一个充满情怀的信念:做老百姓看得明白、买得方便、赔得快捷的简单产品!安心保险钟诚于不惑之年重新创业,带领安心保险成为国内首批获得牌照的互联网保险公司之一。他的经历,堪称保险业的又一传奇。
创业情怀:做简单的保险
面对传统保险业销售误导、理赔难的问题,安心保险钟诚感同身受。即使在“资本寒冬”时代,亦不改初衷,毅然投入创业大潮,向着“快速理赔、简单操作”的新型保险公司大旗前进。做简单的保险,说起来容易做起来难。安心保险钟诚至今对一个细节记忆犹新。保监会问他,“安全性你怎么保证?你的服务性能不能搞定?”甚至屡次检查安心部署在腾讯云上的业务架构,视察腾讯云在上海的机房。最终,安心保险接顺利通过严格的检验,于2015年12月31日拿到开业批文,成为国内首家全业务运行在“云”上的保险公司,同时也是保险业前三家真正意义上的互联网保险公司。这一刻,距离钟诚踏入保险行业,已过去二十四年。
腾讯云技术支持:安全、高效的保障
云计算的安全、高效与低成本对于互联网保险业来说不可或缺。通过云计算,可弹性伸缩能够给系统带来缓冲的时间,降低并发性增长。同时云端服务更具备安全性,可有效防止DDoS攻击。安心保险钟诚经过慎重选择,选择了腾讯云。为了在短时间内给用户提供优质、高效的服务资源,安心保险必须拥有高速反应和处理能力,腾讯云提供的云服务正好解决了这些问题:“业务出现高并发流量时,腾讯云系统和安心保险的系统快速切换,有效帮助安心保险度过技术难关。这让我们可以更加专心的聚焦在产品和服务上。”此外,互联网保险的流程是网上办理,数据的安全性关联公司态度和声誉。安心保险背靠腾讯云的防DDoS系统,并且在内部加筑一层防御,在遭遇大规模攻击时,也完全不用担心被攻破。
互联网+安心保险:全新便捷投保体验
有了腾讯云做技术支撑,安心保险的咨询、投保、理赔等过程均实现了简单化。客户只需自己拍照上传,OCR系统自动识别存入,单子就能开出。理赔过程中,在现场拍几个相片,上传到系统里,服务人员就会引导用户获得理赔,最后只需一个评价即可完成。基于云技术还可以实现更垂直细分的保险分类。例如安心保险别出心裁的设立了“恋爱保险””天气保险”,针对场景化、碎片化业务和小众人群,做更精心的服务。
互联网浪潮引发的时代变迁深刻改变了各行各业。对此,安心保险钟诚曾这样畅享,“保险可以做的更有情怀,就像我们上网买衣服,保险同样可以在网上完成入保、理赔的一系列过程。”正是怀揣这股执拗,钟诚创办了安心保险,“简单的保险”这一小情怀变成了改善保险行业看不懂、理赔难问题的大情怀。