3月6日本网接顾客反映 呷哺呷哺北京清河翠微大厦店服务极差,据小李(化名)描述,呷哺呷哺北京清河翠微大厦店的服务人员和其他店相比,服务极差,既没有进店的欢迎问候,也没有送顾客走的口号。小李描述,6号中午他和几个朋友去北京清河翠微大厦店用餐,门口也没服务人员接待,店内客人寥寥无几,有很多空位置。于是便找了个6人的座位坐了下来,好几分钟都没来点菜的工作人员。直到小李亲自喊了过来,总共点了207元的菜,当小李付完钱工作人员拿来了单子又说少收了2元钱,让小李现金补上,小李一头雾水,询问之后才明白,点的菜在报价单上没打上,但是上到了餐桌上,小李顺口便开玩笑说“工作不仔细啊”,但只见服务人员一脸不高兴,气冲冲的样子。几分钟之后工作人员告诉小李你的菜已全部上完,小李让工作人员对着菜单核对一下,服务人员也是一脸不高兴的样子,寥寥草草在一边读菜单一边指着桌子上的菜盘,告诉小李全齐了。小李让服务人员开发票过来。几分钟后又有上菜的工作人员端了一大盘拼盘上来,告诉小李你的最后一盘菜,现在全已上齐。小李真是无奈,“你们怎么回事啊,不是核对说全上了吗?”工作人员没说话匆匆离开了。一会拿发票的服务员过来,你的发票给你。小李接过点菜单和发票,发现207元的菜单只给了110元的发票,小李问工作人员怎么少了100,工作人员也是爱答不理的“少等我在去拿”。“我真是无语了”小李说。在用餐期间小李的朋友需要麻酱,小李亲自去服务台拿,里面其中一位工作人员喊道“麻酱不能外带”。小李说“谁说我们要带走啊”“那只给一包”工作人员说。“当时真是一肚子火,但是是请几个朋友在吃饭,也就没多说什么”小李说,“这样的店,这样做服务行业,真是伤不起啊”。
网友意见:
纠结缱绻一生 :上次和几个朋友点了一桌,结果貌似还漏单,结果服务员还说忙忘记了 什么态度
我想快乐:( ⊙ o ⊙ )啊!真的假的,没那么夸张吧!那还是不要去了!
地主婆婆:蛮有特色 就是服务不好 上菜太慢了
虚极静笃: 服务态度怎么这样啊 好吧 算了
魔蓝:从没去过,也不知在哪
永安:去过一次,不想去第二次的地方,同感!