一心堂加快探索布局“线上+线下”一体化销售模式

　　在“新零售”模式的赋能下，我国医药零售行业有望实现跨越式发展。作为国内领先的直营连锁药店，一心堂正充分利用线下优势，不断探索布局线上+线下的一体化销售模式。同时，公司也将进一步纵深推进大健康布局，并涵盖体检、诊所、健康医疗、辅助医疗等等多个业务板块。

　　该公司认为，通过互联网平台的建设，一心堂药店有了更多的销售机会，而顾客则有更多的机会了解在门店上没有陈列的商品。通过互联网平台，门店也可以把空闲的时间用来为消费者提供健康咨询服务。

　　从创办至今，一心堂一直坚持把质量合格、疗效可靠的药品以尽可能低的价格提供给需要它的人。为了让更多的人买得起药，买得到药，一心堂依托自身强大的直营体系及规模经营效应，通过对采购、物流、信息、人工成本等各环节的严格控制确保药品低价。

　　在质量管理方面，一心堂建立了完善的五级质量管理体系，从供应商考察、批准文号审核、采购、入库、在库养护、出库配送、销售，每个环节都有严格的质量要求，致力于让老百姓以更低的价格买到更优质的药品。

　　在员工培训方面，一心堂也始终践行着“把质量最好、最便宜的药送到需要的地方”这一核心理念。在对新店员42天的培训教程中，每天公司都会要求店员问问自己：我今天是不是比昨天更了解顾客需要什么了?是不是能提供比昨天更专业的服务?该公司阮鸿献要求所有员工必须认清一点：医药是必需品，不是一般消费品，必须针对顾客的需求提供服务，而这正是一心堂赢得业界良好口碑的重要原因。

　　除了赢得广大顾客的信赖以外，一心堂还与国内几千家知名的药品生产企业及批发企业建立了长期稳定的战略合作伙伴关系，在产品供应的稳定性、供货价的优惠、各种资源的支持方面具有明显优势。

　　一心堂表示，未来公司也将通过不断优化改善与上下游供应链的关系，进一步降低采购成本。同时，公司也将顺应医药流通行业的变化趋势，在我国深化医改的进程中，始终立足于医药行业的本质——服务于公众的生命健康，把最好最便宜的药送到需要的地方。