9月中旬,75年来最强台风“贝碧嘉”过境无锡,对居民生活造成极大不便。面对恶劣天气,邮储银行无锡市分行高度重视,提前部署防风减灾工作,各基层网点也严阵以待,以专业的技能、真诚的微笑、暖心的服务接待每一位客户,展现了金融央企的责任与担当。
“贝碧嘉”登陆期间,无锡市分行多措并举加强业务连续性服务保障工作,通过网上银行、手机银行App等线上渠道为客户提供服务,确保金融服务不断档。同时,有力保障客户各项紧急业务需求。台风登陆当天,分行集中处理财政紧急支付和客户紧急划款业务超100笔,通过自助渠道为客户办理现金及非现金交易超3000笔。
邮储银行无锡市分行有关负责人表示,台风过境后,该行迅速组织各条线对客户进行排查慰问,按下支持灾后重建“快进键”,提供更多优惠政策、信贷资金,用心、用情为客户提供有力度、有温度的金融服务。
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