过去二十年,中国商业地产行业经历了前所未有的野蛮生长期,催生了一大批规模庞大、实力雄厚的企业。在这场商业盛宴中,通过早期资源积累,众多企业迅速崛起,不仅在资产规模上实现了跨越式增长,更在运营经验、资源优势和资金实力等方面形成了坚固的壁垒,奠定了行业头部第一阵营的稳固地位。其中,上海中融置业集团有限公司(简称“中融置业”)就属于第一阵营的佼佼者。自成立以来,上海中融始终秉持着创新与卓越并重的发展理念,紧跟时代步伐,不断探索商业地产的新边界。以上海为中心,逐步将版图扩展至杭州、北京、香港等一线城市,打造了一系列具有鲜明特色和高度辨识度的地标性建筑,不仅赢得了市场的广泛赞誉,更在行业内树立了智慧地产与绿色建筑融合发展的新标杆,成为了商业地产领域的领军企业。
(一)拥抱变革,开启企业智能发展之路
随着城市化进程加快和数字化时代的全面到来,传统的粗放型运营模式已难以满足市场对于高品质、高效率、可持续性的需求,整个行业逐步迈入了一个漫长而关键的调整期。商业地产的运营模式从粗放式专转向精细化,从销售型转向吃油型,从重开发转向重经营。在此背景下,中融置业在积极拥抱时代潮流,积极调整战略方向,探索商业地产与绿色建筑融合发展的新模式,致力于推动商业地产行业的智能化和可持续发展的新路径。
尤其从倪晓芳担任集团总裁后,她以全新的数字化思维,高瞻远瞩地审视公司的发展状况,并果断地实施了一系列战略调整。在她的带领下,中融置业彻底摒弃了原有的传统运营模式,在商业地产领域率先迈出了数字化和绿色化转型的坚实步伐。作为在国内倡导“可持续商业地产管理”理念的第一人,倪晓芳对全球商业地产发展行业有深入独到的见解,她深知深知,数字化转型是商业地产行业未来的必然趋势。为此,她亲自推动公司建立起先进的数字化管理体系,通过引入大数据、云计算、人工智能等前沿技术,实现了项目管理的智能化、精细化。
为了实现数字化转型,中融置业在商业地产自动化管理中进行了一系列改革措施,在自动化管理方面,集团进入了智能照明和安防系统等智能化设备,这些设备的加入极大地提升了项目的自动化控制水平。智能照明系统根据环境光线自动调节亮度,既满足了照明需求,又有效节约了能源。智能安防系统则通过高清摄像头、人脸识别、行为分析等技术,实现了对项目的全方位、全天候监控,确保了项目的安全稳定。通过引入智能化设备,极大地提高了项目的运营效率,更为客户提供了更加安全、舒适的环境。同时,为更好地实现项目的实时监控和数据分析,中融置业创造性地提出了搭建智能化平台的运营理念,即基于大数据、物联网、人工智能等新兴技术,自主研发了集各项功能于一体的商业地产运营管理软件。该软件集成了租赁管理、销售管理、消费者服务管理以及项目维护等多个功能模块,实现了对项目运营全流程的数字化管理。通过软件的数据分析功能,实时掌握项目的运营状况,为集团决策提供了有力的数据支持。
(二)环保领航,践行绿色低碳发展之路
在探索智慧商业地产运营模式的同时,中融置业深刻认识到环境保护与可持续发展的重要性,坚定不移地走绿色低碳发展道路。
2015年,倪晓芳总裁以前瞻性的视野,创造性地提出了“环保建设和预测性维护”概念,此举为集团发展指明了新的方向。要求在项目实施与管理环节,要全面贯彻环保理念,采用先进的环保技术和管理手段,实现资源的高效利用、污染的有效控制和生态环境的良好保护,实现商业地产项目在资源利用、污染控制和生态保护方面的全面优化。
预测性维护作为中融置业绿色管理的一大亮点,集团依托强大的数据分析能力,对物业设备实施全天候、全方位的实时监测,精准捕捉设备运行的每一个细微变化。通过深入的数据挖掘与智能算法分析,能够提前预判设备故障的发生时间与原因,从而实施精准有效的预防性维护措施。这种基于数据驱动的维护策略,不仅大幅降低了设备故障率,延长了设备使用寿命,更在无形中减少了因紧急维修带来的能耗增加与环境污染,为商业地产项目的绿色运营提供了有力保障。
在物业管理层面,中融置业同样不遗余力地推进绿色服务理念。在5A级写字楼项目中,集团高度注重物业设备的科学管理与精细维护,注重客户服务意识,从每一个细节入手,打造人性化、高品质的物业服务体验;在大型商场物业项目管理中,严格执行设施设备的预测性维护计划,确保商场环境的安全舒适,为商户和顾客营造理想的经营环境与消费空间;在国际高端商务区等大型物业项目中,我们更是将国际化、高端化、多元化、科学化和人性化的服务理念融入物业管理的每一个环节,强化物业管理的综合性和统一性,以卓越的服务品质赢得了市场的广泛赞誉。
智能化与绿色建筑的有机融合,是商业地产发展的新趋势。毫无疑问,中融置业是行业的先行者,相信中融置业将继续秉承创新发展理念,不断探索智慧地产与绿色建筑融合发展的新路径,树立行业的新标杆。通过技术创新、管理创新和服务创新,进一步巩固在商业地产领域的领先地位,为行业的转型升级和可持续发展作出更大的贡献。(文/阿朵)
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