当前,钢铁电商正在加速迈入数字化发展的新阶段,找钢集团作为全球最大的三方钢铁数字化交易平台,在推动钢铁行业数字化转型、数字经济和实体经济深度融合发展方面做出了积极探索和引领示范。前不久,找钢集团创始人兼CEO王东接受了记者采访,并畅谈了面对数字化市场机遇,找钢网将如何解决行业痛点。
距离实体经济最近的互联网企业
中国是全球钢铁产业的枢纽,找钢集团正是围绕这一枢纽提供服务,是距离实体经济最近的互联网企业之一。在王东看来,找钢集团目前的定位就是做“连接”:帮助用户找到更适合的卖家、适合的货源、适合的物流公司,匹配更好的线路,也包括更适合的融资渠道,同时基于找钢网擅长的一些SaaS服务,帮助用户提高办公效率,而找钢集团正是在“连接”中收取服务费。
王东指出,找钢集团的商业模式比较简单,就是用数字化赋能传统行业。2022年,找钢集团的交易规模超过1600亿元,平台的交易产生了庞大的数据,这些大数据不仅记录了企业的经济活动,也能够帮助金融机构和企业做出更恰当的商业决策。利用互联网、大数据等技术,一方面钢铁产品的买家和卖家能快速匹配,用户只需在线提交订单,找钢集团就可以帮助用户完成剩余交易步骤。另一方面,找钢集团还利用自身技术优势,为小微企业提供日常办公所需的软件、与商务决策相关的数据化产品,以及金融相关服务,一站式提升行业效率,解决小微企业的痛点。
大数据赋能传统产业大有可为
运送到各地用户除了“连接”企业的交易,物流的“连接”也是找钢集团的重要服务项目。据介绍,找钢集团旗下的胖猫物流在全国已设有38家分站,相关合作方则有1500多家承运商、超过10万台车辆,运营约6000条线路,累计服务27000多家用户。王东说,“物流相关数据代表真实的经济环境,如果运输钢材的重卡跑起来,就表明经济运转起来了,是可靠的‘晴雨表’。”
目前,钢铁行业的物流主要为三段,一是原料运输到钢厂;二是钢厂生产出来的成品运送到公共仓库;三是从公共仓库手中。最后一段物流最复杂,直接联通庞大经济体的“毛细血管”,找钢集团正是在这一环节的物流中进行布局。利用交易采购、物流相关数据,找钢集团连接了众多中小微企业与银行、钢厂,一方面可为银行提供真实可靠的小微企业信用数据和贸易状况,另一方面也为钢厂生产提供一定指引,引导上游厂商按需生产适销对路的产品。
尤其是在破解中小微企业的融资难等问题上,找钢集团的交易、物流等大数据成为重要支撑。在王东看来,找钢集团与银行机构的合作,更像是为小微企业办理了一张“企业信用卡”,虽然不能取现,但能在找钢网平台购买相关原材料,对各方都是利好。王东表示,利用数字化手段,找钢集团还在不断迭代自身的服务系统,也在连接中不断提高对银行、钢铁产业链企业的服务效率和能力,形成闭环。
“情绪指数”折射经济变化
对于产业互联网来说,用户大多来自B端,但在王东看来,B端用户其实和C端用户一样都面临痛点,比如在钢材采购过程中,买家需要和多家供应商询价、比价、议价,还要经历付款、结算、补退、发票等诸多环节,看似简单的一笔采购,其实非常复杂繁琐。找钢集团设计的免费询价报价工具正是解决用户痛点的起点,也因此成为平台吸引流量的核心。目前,找钢集团每天接待几万用户的询价,形成几十万次对话,最终达成了约4000单的交易。现在,找钢集团已经在运用自身的数据开发相关指数,为平台用户提供感知市场“情绪”的参考。
找钢集团能在十余年时间实现快速壮大,正是因为在信息时代的洪流中找准了大趋势,用数字化为传统产业赋能。而除了钢铁行业,找钢集团还在计划拓展包括有色金属等领域的数字化赋能模式,为用户创造更多价值。
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