如何盘活供应链？解密安得智联的“1+3”智慧物流服务模式

约560万平方米的仓储管理面积，约3600个送装网点，60000+送装工程师……这些数据共同支撑起一张充满柔性的物流网，配送范围覆盖全国98%的乡镇。

作为美的集团数字化创新业务板块的核心成员，安得智联供应链科技股份有限公司的供应链物流服务，涵盖了家电家居和快消品等多个领域，数智化赋能驱动之下，智慧物流不断为多个行业带来新的可能。

据悉，安得智联近年来外部业务的年复合增长率均在40%左右，2022年营收142亿元，目前已服务超3000家品牌企业。今年7月，美的集团发布公告称，启动分拆安得智联在深交所主板上市的前期筹备工作。安得智联这家供应链物流科技公司，为何能获得美的集团和外部客户的诸多青睐？

从“小”模块到“大”企业

成立于2000年，安得智联早期以“企业物流”的角色，为美的集团提供从原材料入厂、成品出入库、库存管理，到送装一体直达消费者的全链路供应链物流服务。2011年，美的开始推行“T＋3”变革和渠道一盘货模式，安得自然肩负起支撑集团变革的重任。

当时传统家电行业存在着诸多问题——渠道层级多，经销商压货多，仓库之间信息不透明……此时的供应链已经长满了“铁锈”，运行缓慢，成本极高。安得智联顺理成章地扮演了重新打磨供应链的角色。

优化传统渠道层级，采用统仓统配模式，打通从原料端到消费端的流程渠道。从前卖家电需要经过几层代理商，渠道打通之后可以直接对接工厂和C端消费者。

说起来容易，但做成却是格外难。“不同渠道有自己的利益，如何去平衡好各个渠道的利益，将各级渠道整合起来，这是非常复杂且需要下很大决心的经营变革”，安得智联首席产品官林泰恩这样说。

得益于深刻参与美的集团的物流与供应链变革，安得形成了行之有效的软硬件结构框架及运营体系，淬炼了能力，扎稳了根基。

数据显示，截至目前，安得智联已建设完成超300个仓库，总管理面积约560万㎡；约3600个送装网点，60000+送装工程师，具备B2B、B2C的配送和送装一体服务能力；整体完成对全国98%乡镇的配送网络覆盖，实现同城24小时内、跨市（含乡镇）48小时内可达的家电、家居送装一体服务。

长期且持续的物流资源投入及数智化能力建设，安得智联供应链物流服务不断外溢。近年来，安得智联外部业务增长迅猛，多行业生根之余，供应链优势“出圈”效应凸显。

“更少的库存，更短的链路”

安得智联的供应链服务模型是“1＋3”——“1”是指“全链路”，“3”是指 “生产物流”“一盘货”“送装一体”。举一颗螺丝为例，一颗螺丝从原材料供应商处进入工厂，在生产制造环节用于一台机器，作为成品出厂；到成品进入仓库统一管理，配送至末端消费者；再到送新取旧、回收。安得全程参与，提供端到端数智化的供应链物流服务。

随着各类新零售模式出现，在存量竞争时代，品牌企业陷入了“增量不增利”的困境。在降本增效的大环境中，它们迫切需要更加高效降本的供应链物流模式。而安得以客户价值为中心的一体化全链路服务恰逢其时。

在过去，产品从出产到消费者手中，需要经历从工厂到销售公司到批发商到门店的漫长过程。现在一体化的服务让产品能“两级跳”送到终端——从工厂直发至共配中心，再到零售商或消费者手中。

其中的跳板就是“线上线下一盘货”的模式。“最少的库存，最短的链路，最小的损耗跟最快的时效”从工厂端到消费者端，跳过冗余的环节，显著地提高了履约效率。

数字化转型中的合作伙伴

除物理的仓网优势资源外，安得智联还建立了深厚的数字化、智能化能力。

在数智化咨询方面，安得智联可提供数字化咨询规划、仓网规划等服务；在制造数字化方面，安得智联可支持品牌客户打造“灯塔工厂”“国家级示范工厂”；在供应链数智化方面，安得智联可提供顶层设计、物流自动化仓储解决方案等。

以安得目前服务的品牌群体之一家居行业为例，定制化的柔性生产逐步占据主流，而与之匹配的柔性化物流却始终是一个痛点，“最后一公里”的问题如何解决，直接影响到家居在新消费场景下的服务性特征。

安得认为，家居供应链的交付链条中，各环节均有较大空间可以通过数字化升级提升效能和服务，最终提升终端消费者体验。比如在产地仓，可以通过比较成熟的订单处理系统，解决大件非标产品SKU多、体积大、码放不规则等问题，提高仓储效率，减少错发率；在干线运输环节，通过合理的轻重配载和运输线路优化来降低运输成本；在送装环节，使用数字化手段打通下单、服务、评价全流程。

在林泰恩看来，每家企业的供应链模型也许不一样，但优秀的企业的供应链是类似的，在充满不确定性的时代下，企业的竞争是资源配置的竞争，本质是供应链之间的竞争。

在安得智联智慧仓储科技中心，可以看到，1.8万平方米的工作场地只有20名员工，并且还分成两班。来自不同行业和品牌方的货物通过子母托盘扫码入库出库，中控室的大屏幕一目了然，自动化效率极高。

结语

林泰恩表示，安得智联陪伴美的走过整个数字化转型的全周期，现在把这种最佳实践总结出来，然后形成一个个可灵活配置的物流产品，去覆盖更多的行业客户。

换言之，安得智联的一体化供应链服务实现了“商流带动物流、物流反哺商流”的协同效应，既能够在物流环境里为企业提供系统与运营服务，又能在商流环境里助力企业转型升级。

站在更宏观的角度，对供应链与产业链而言，作为数智化基建的重要组成部分，安得智联端到端的数智化、一体化供应链解决方案，在促进企业数字化转型的同时，也在推动产业的数字化升级。

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