百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲

9月14日，“中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”首站在上海成功举办。本次活动由百胜软件主办，生态伙伴—大数据分析和指标平台供应商Kyligence以及华为云大力支持，近70位嘉宾们齐聚一堂，从零售众多典型业务场景出发，解读当下零售企业实现业务增长所需的运营能力与实践方案，助力零售品牌企业实现商业创新，拓展品牌价值。

活动开始，百胜软件董事长兼CEO黄飞首先发表致辞。他首先热烈欢迎广大新老朋友共聚黄浦江畔，同时感谢生态合作伙伴Kyligence和华为云对活动的大力支持。大家共论智慧零售运营话题，思考将数字能力在企业业务运营中更好的落地，期待这是一个愉悦又有收获的下午。2017年，百胜软件提出3T战略，IT-业务中台、DT-数据中台、OT-赋能业务是战略思考的维度。近年来，百胜软件持续推进“ALL IN中台”，中台产品的成熟度和标准化不断提升，大批中台项目快速落地;在日益肥沃的中台土壤，还长出了越来越丰富的OT智慧零售运营产品，如Adaptor全网通系列和胜券系列产品，同时还有许多生态伙伴不断参与进来，数智运营产品使用场景覆盖面越来越广泛。本次活动将请各方专家分享各类数智运营产品的规划与实践案例，期待越来越多的客户、伙伴同行共创，在探索和实践中创造丰富价值!

百胜软件扎根中台，横向开拓Adaptor新市场，纵向挖掘OT生态应用，以数智运营和服务赋能品牌企业的初心不变。活动现场，百胜软件资深咨询专家James以“百胜中台赋能 提升品牌运营能力”为主题进行了分享。新消费时代，构建品牌全渠道运营体系、基于大数据的人货场全链路运营体系成为品牌价值增长的必然选择。James结合零售行业趋势与市场需求分析指出，百胜软件三大中台体系和API开发平台，旨在帮助品牌企业构建企业互联网运营体系，打通上下游供应链，连接线上线下、公域私域和国内国外互联网平台;并通过人货场的数字化重构，落地企业全渠道库存一盘货资源整合和智能分配，彻底解决企业业务和财务一体化，实现业财融合，帮助企业适应新消费时代的商业模式转型。基于多年的数字化零售实践经验及品牌零售中台建构技术实力，百胜软件推出的SaaS中间件Adaptor全网通系列产品，能够帮助品牌商解决与线上电商业务多平台、多系统等的连接难题;胜券系列SaaS创新性智慧零售运营实用工具则能够解决客户在数据监控、门店管理、移动支付、发票、商品、打印等业务上的痛难点，百胜中台底座与运营服务产品全方位赋能客户成功。

百胜软件Adaptor 全网通系列产品，致力于解决多平台、多系统的对接难题，实现品牌零售智能导航的互联通道，是品牌企业连接全网平台的API纽带。百胜软件业务运营专家胡盛荣在“Adaptor 全网通助力品牌零售智能互联”主题分享中指出，随着消费者购物体验多样化，对系统稳定性及响应时效要求越来越高，而多平台、多系统对接复杂导致品牌方研发及运维成本不断提高。Adaptor全网通作为一站式企业级应用集成平台，让连接更简单，让协同更容易，助力品牌方降本增效。Adaptor全网通包括订单通、打印通、短信通、商品通、支付通、发票同、会员通等，他解析了各个产品解决方案，并结合客户周大生的典型应用案例，展现了Adaptor产品在云化部署、效能提升、数据仓库、降低成本等方面的丰富价值。

胜券系列产品是百胜软件运营产品的重要组成部分，其中胜券有数是一款全栈智能运维监控平台，时时关注企业业务健康度。百胜业务运营专家花椒以“胜券有数助力零售业务稳定高效运行”为主题进行了分享。她指出，每家企业都需要面对消费者、平台、内部的三重考验。一般而言，企业内部IT负责资源稳定，运营负责活动策略，客服和仓库负责订单和发货，但日常运营存在诸多苦恼，如商品定价错误/活动策略失误，订单越多损失越，数据库偶发异常后救火，异常多导致排查工作重复且繁杂……为解决这些难题，全栈智能运维监控平台胜券有数应运而生。花椒结合胜券有数产品性能，分析了品牌客户泡泡玛特等部署使用的实践案例，指出胜券有数基于全面监控、数据大屏、精准触达、即开即用、提升效率等方面的优势，助力零售业务稳定高效运行。

百胜软件数智运营产品丰富，能够深入客户业务运营各个场景。百胜软件零售终端事业部总监九里明围绕“胜券POS助力品牌打造移动智能终端”进行了分享。他指出，胜券POS是借助IoT、移动互联网等技术让员工保持与商品、消费者全链路的连接，并为终端提供移动综合服务应用的平台，将旨在传统门店POS(Point Of Sales)收银终端升级为Point Of Service服务终端。他具体从胜券POS产品架构、商品流通管理应用流程、业务场景、产品方案优势等方面进行了分析，并结合张小泉、Babycare等客户实践案例，进一步指出胜券POS在一体化、轻量级应用、移动便捷、扫码支付、降低综合成本、多元硬件集成等方面展现的价值。未来，胜券POS还将在全移动化场景、伴随式体验、运营赋能等方面持续优化迭代。

在数智运营方面，百胜软件积极与生态伙伴开展合作，满足市场发展需求。Kyligence是领先的大数据分析和指标平台供应商，也是百胜软件ISV生态合作伙伴。在活动现场，Kyligence 云高级解决方案架构师彭政帅以“指标和AI智能如何驱动零售运营敏捷转型”为主题进行了分享。他分析了企业构建数据应用的现状和趋势，指出数据怎么获取、如何建立业务数据模型是两大难点。如何以零售业务场景为核心建设指标体系，围绕业务中台和指标平台，快速打造场景化数据产品?他结合百胜软件×Kyligence联合方案几具体实践进行分析，指出全渠道业务中台+智能指标平台将助力零售企业运营升级，让所有业务团队最大限度激发数据潜力和价值。

零售企业如何基于企业数据深度发掘运营价值?百胜软件子公司数睿管理咨询RPA专家志云现场分享了“胜券参谋，全域电商数据集成管理与应用平台”。他指出，企业电商经营数据分散各处，如何集成全域数据，日益成为企业数字化基建的难题。对于电商数据集成来说，没有最好的技术，只有适合的方案，要易用且好用。胜券参谋是面向部门或企业级的电商数据集成、管理与应用平台，他分别从积木化数据模块获取、集中化配置调度管理、质量监控与运维管理、集成BI数据看板能力四个方面分析了胜券参谋的产品功能，并结合最佳客户实践展现了该产品对企业数据集成项目的丰富价值。

百胜软件与华为云通过生态合作，引领零售数智化升级，本次活动也得到了华为云大力支持。百胜软件生态合作伙伴华为云零售行业解决方案架构师王杰以“华为云助力传统零售转型‘智慧零售’”为主题进行了分享。他简要介绍了华为云，并从营销提升、运营提升、物流提升、财经提升四方面介绍了华为云零售行业解决方案，如：华为云智能信息KooMessag提供全场景、全终端一站式富媒体消息服务;数字人抓时代发展趋势，打造企业自己的数字人IP;智慧门店通过端云协同，助力线下门店智能化转型。华为云还基于盘古大模型、天筹求解器打造智慧零售AI解决方案，财经数字化可实现由规则的确定来对付结果的不确定，助力企业天级出月报，周级出年报。他结合安踏、百威亚等零售客户与华为云开展的合作案例进行了具体分析。

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