老年人成为此次疫情最需要关爱的群体。嘉兴街道庆阳居委会麒麟大厦是老年住户相对集中的社区。小区封闭使独居老年日常生活陷入无助的困境。紧急时刻,庆阳居委会主任杨莉组建了麒麟大厦临时党支部,推举全国人大代表、同济大学教授张雄出任支部书记。临时党支部向小区党员发出了《疫情期间全覆盖精准助老倡议书》:党员们积极响应踊跃当助老志愿者,党支部组建以党员为骨干的助老帮困组。一位独居老人看到党支部的倡议书,激动地在小区居民微信群留言:党支部号召助老帮困是做善事,好人有好报。
图说:麒麟大厦 采访对象供图(下同)
张雄告诉记者,何为全覆盖助老?就是“一个不漏”。志愿者通过打电话和了解左邻右舍,摸清了社区孤寡老人、子女不在身边老人、老人困难住户的情况,制作了信息准确的社区独居老人户楼层室号分布信息图。
接着,党员志愿者们与独居老人户一对一结对开展助老。小区有几户老人因脑溢血行动不便,十多次核酸检测都会有四名志愿者上门用轮椅接送他们上下楼,并为他们安排优先检测。
独居老人的需求和需要帮助事项是多种多样的。例如健康援助需求:不会网上买药、不会远程就医、需要防疫知识咨询等。生活援助需求:不会网上购物、参加小区团购等;防疫援助需求:出户行动不便,核酸检测码不会弄、抗原检测结果不会上传等。根据老人不同类型的需求,助老组不仅开展了专人“定户服务”,而且还采取专项专业化的接力助老服务。
在麒麟大厦,有许多志愿者爱心接力谱写助老佳话。23楼有一位80多岁老人,长期瘫痪在床,只有一位60多岁保姆陪护。小区封控使这两位老人日常生活和医疗陷入了困境。助老帮困组组长党员孙怡虹主动为他们提供服务,先把他们拉入社区微信群,指导他们如何用微信,当他们家缺油缺米时,只要群里说一声,助老志愿者就会及时协调物资送上门。
还有许多温馨感人的画面,有老人在群里说想吃豆腐乳,一瓶豆腐乳就送到了他的餐桌上。发放政府物资时,志愿者组组长梁蕾总会特地关照留几份分给独居老人。当老人得知自己邻居家出现新冠病毒阳性患者时,内心十分恐慌,志愿者外联组组长党员周守萍及时安抚老人情绪,介绍防疫消毒知识,并及时安排楼道消毒,让老人放心。志愿者生活援助组长党员施夏璎也时刻挂念着老人们,第一时间告知团购物资信息,帮助老人团购物资食品。一位老人对志愿者们爱心接力关爱十分感动,他深情地说:你们志愿者不是儿女,但关爱胜似儿女。为了表达感谢之情,已经退休的他,执意要捐5000元为志愿者购买防护服。
来源:新民晚报
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