数睿管理咨询：把握数字化变革先机，大力推动RPA发展

RPA，即Robotic Process Automation，机器人流程自动化，近年来发展迅猛。

IDC报告显示，到2023年底，预计全球90%的大型组织将采用某种形式的RPA技术，全球RPA软件市场规模将达到39亿美元，2018-2023年复合增长率达36%。中国RPA市场也将高速发展，2023年市场规模将达到10.2亿美元，2018-2023年复合增长率为64%。

新零售时代，百胜软件栖息于云端生态，致力于为中国零售企业提供全渠道数智零售解决方案，帮助客户实现数智化转型和商业创新。2021年6月，百胜软件全资子公司——数睿管理咨询正式成立。为加速业务发展，数睿管理咨询是如何布局的？

明确定位，沉淀零售业全域营销能力

数睿管理咨询是百胜软件旗下全资子公司，前身为百胜软件云事业部。早在百胜软件决定独立运营云事业部时，就意识到RPA产品与咨询交付的市场规模同等重要。现阶段，国内RPA厂商更侧重在产品层面的竞争，企业三大业务线中的LTC、ITR（包含咨询、交付、售后）则被市场忽视，数睿管理咨询致力于为企业提供扎实、科学的RPA咨询交付服务。

数睿管理咨询以RPA卓越中心咨询解决方案服务商为企业定位，积极构建IPA赋能平台。从业务开展上来看，公司与国内大部分RPA原厂进行了交流，同时对原厂的产品进行学习和试用，全面了解目前市场上RPA产品的功能，重点了解的有阿里云、影刀、云扩等，为业务深度布局打下基础。在解决方案上，公司聚焦于制造行业/零售行业，旨在沉淀零售业全域营销数据集成及可视化展现能力，同时对财务共享中心的收付款/开票/对账/报税/银企直连等，亦已具备提供成熟的自动化解决方案。

竞跑RPA赛道，展现自身优势

Gartner发布的《2021年十大战略技术趋势》显示，RPA技术将会成为未来发展趋势。过去的2021年，整个行业已有上百个专业厂家在为全球企业与组织提供RPA产品与服务，赛道上的竞争日趋激烈。从市场规模来看，国内RPA市场虽然起步较晚，但发展迅速，一些国内RPA领军企业已达到一定的体量。例如，来也科技、弘玑Cyclone、新纽科技等，都发展得很快。总体来看，国内RPA供应商收入来源主要集中在制造、金融和能源等几大领域。

百胜数睿管理咨询发展RPA的核心优势，一方面源于百胜软件20年多年在零售行业沉淀的业务经验，作为全渠道数字零售解决方案服务商，公司为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案，拥有大量的沉淀客户；另一方面则依托于自身在RPA行业4年多的实施扎根、技术钻研，数睿专业的RPA实施交付、运维培训服务，深受客户认可。

从实践上来看，数睿管理咨询RPA目前主要应用于财务领域、内部信息化系统集成打通，以及零售品牌客户的全域营销数据集成场景。在过去几年，零售行业中大型客户基本上都在进行数字化转型。数字化转型需要优化核心业务流程以及数据来作为支撑，这些流程大多是跨领域的，如果拿不到全域的数据，就无法做完整的分析，所谓优化流程也就成了纸上谈兵；同时，很多数据并不在企业原有掌控范围之内，跨域数据的汇通中，RPA就成为了重要的技术工具。为应对零售企业天然的对外辐射平台繁多的场景，数睿管理咨询使用RPA机器人，实现跨部门、跨平台、跨领域的数据集成，沉淀企业数据资产，解决了零售企业在数字化、数据化过程中最大的痛点，让数字化、数据化转型真正落实。

此外，在RPA原厂激烈竞争的态势中，数睿管理咨询坚持以用户需求为基准，广泛兼顾集成各原厂优势，持续输出标准SaaS应用，为企业提供专业的RPA咨询服务，加强企业RPA管理咨询的科学性、发展性和高效性，对RPA咨询市场体系不断进行完善。

顺应趋势，持续发展

据行业预测，至2024年，中国RPA市场预计达到81亿人民币的市场规模。市场对于RPA的认可程度，从资本的火热及部分企业的市值上可见一斑——RPA头部企业uipath市值已在300亿美元以上。从融资情况来看，2018年国内开始出现RPA融资潮，总体呈波折上升趋势，如国内RPA原厂弘玑融资1.5亿美金，还有云扩、影刀等等，背后都有大资本的融资加持。

随着企业数字化转型需求的不断增加，在人力成本上升、市场竞争等内外部压力下，在新一轮数字新基建中，企业希望引入高性价比的自动化工具来代替员工处理大量重复工作，实现降本增效，提升核心竞争力。而采用RPA解决方案，让“RPA数字员工”与人类员工联手协作，可以让企业实现更多的价值。因此，RPA在电商、财务、金融、营销等方面具有广阔的发展空间，也是人工智能得以落地的有效途径。

图源：千图网

据悉，百胜软件RPA已累计交付超过600条业务流程，涉及电商零售、供应链、财务、HR等各个领域，沉淀总结了针对RPA咨询、实施交付、运维及培训赋能的完整科学管理体系。2021年12月，数睿管理咨询与云扩科技签署战略合作协议，双方将通力合作，深耕零售运营自动化，助力消费品牌构建RPA+LCAP智能生产力，加速全域营销服务数字化转型。未来，数睿管理咨询市场拓展力度也将进一步加大。

面对广阔的市场前景，数睿将会持续在RPA领域发力，瞄准广袤的RPA服务市场，不断构建行业标准解决方案，完善中国RPA产业布局，秉承母公司百胜软件“成就智慧品牌”的使命，持续为企业信息化服务出力。期待百胜软件、数睿管理咨询未来在推动RPA发展的道路上取得更多硕果！

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