日前,野马互联旗下的钱师傅车服正式上线启动大会在上海野马互联总部举行,这标志着国内首家汽车后市场门店会员制营销系统正式投入运营。
汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,包括保险、车辆检审、维修保养、救援、二手车、汽车装饰美容以及报废过程中所需要的一切服务。换句话说,就是包括车辆从卖出到报废过程中的一系列消费活动。
据介绍,传统汽车服务门店不仅可以通过钱师傅车服一键生成完全属于自己的在线门店,实现一键锁客、快速聚客、自动拓客,把门店过客都转化为私有会员,还能帮便捷的管理店内各项业务。对于传统门店来说,这无异于帮其将传统门店通过数字化开在了客户的手机里,大大增强了门店的线上触达和服务能力。与此同时,钱师傅车服为了最大程度帮门店激活客户,还免费帮门店对接了总价值上百亿的补贴资源,每年可让单一传统门店节省近百万的营销费用。
启动会上,野马互联相关负责人介绍称,野马互联推出钱师傅车服,是立足于帮助传统汽车后市场门店实现数字化升级、会员制进化。通过整合优质的各领域资源,为门店打造自己的用户运营生态闭环,帮助传统门店实现新发展。以往的门店系统都只重视以店为中心的管理和记录,而钱师傅车服则侧重是以人为中心的营销和运营。与此同时,钱师傅还将通过“路由器”型的数字基建高效接车后产业内外资源,提升车后产业内及车后产业外的资源协同效率,链接信息孤岛,形成完整服务生态。
目前,钱师傅车服已打通众多车后市场车主服务的第三方平台,如电商、本地生活、娱乐视频、加油、充电等,后续还将陆续开通ETC办理、保险、车辆评估、代检、代驾、主机厂供应链服务商等各界资源协同为车店、为车主提供全维度、全场景的一站式服务。
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