石景山支行 岑可佳
为深入贯彻习近平总书记就打击电信网络诈骗犯罪工作作出的重要指示,强化落实北京市打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议要求,工商银行北京石景山支行在全行范围内开展“银警联手 反诈同行”专项宣教活动。本次活动内外协作,全员参与,多措并举,达到了较好的宣传效果。
全员参与,提升反诈能力。为进一步提升行内员工防范电信诈骗风险意识,保护工行员工及家属财产安全,提升员工宣教水平,石景山支行开展反诈系列知识竞赛活动,通过对典型案例的回顾,以问卷答题形式向员工普及反诈知识,提升反诈技能。近期,石景山支行将邀请石景山区公安局的专家为行内员工开展专题培训活动,为向客户提供优质服务奠定基础。
银警联手,共筑反诈防线。石景山支行辖内多家网点联合属地派出所,走进社区,共同开展宣教活动。八角北支行与属地派出所共同开展以“守护钱袋子”为主题的宣教活动,活动现场播放银警共制反诈主题宣传片,为居民敲响防诈骗的警钟;金顶街支行联合区金融办、所在社区、属地派出所共同开展“提高金融风险防范意识”的主题宣教活动,通过现场宣讲、有奖问答等方式,寓教于乐,为居民普及防诈知识,树立正确投资观念。本次集中宣传活动被北京电视台、石景山电视台等多家媒体宣传报道,收获了广泛好评。
巧识骗局,守护居民“钱袋”。在做好宣教活动的同时,支行辖内多家网点充分运用防诈知识,保持高度警惕,成功堵截多起外部欺诈事件。黄楼支行客户经理在指导客户办理赎回基金业务过程中得知,客户近两年在某美容机构以保健、养生为理由缴款100多万,并计划再次缴款。客户经理在劝说阻止后协助客户进行报案,避免造成更多损失。
工商银行北京石景山支行将继续强化防诈知识普及宣传,提升客户对新型电信网络违法犯罪的识别能力,同时保持银警联动,共筑反诈防线,守护财产安全!
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