文 | 搜狐科技 尹莉娜
6月11日下午,拼多多向搜狐科技表示,目前“正遭网络舆情涉黑团伙跨三省(区)攻击。”
拼多多副总裁、发言人井然透露,其行为特征为动用各种手段,将无署名和无信源批评拼多多的不实“稿件”在正规网站“发布”,之后再利用这些正规信源进行波次转发至其他网站和两微段子手号,持续打击拼多多声誉。
而关于该团伙“抹黑”拼多多的原因,井然表示,从公共关系角度来看,这些涉黑舆情的操纵者的目的显而易见,即通过贬损拼多多声誉使得自身在商业竞争中获益。
(5月13日某消费类报纸的网站首发链接《拼多多首个扶贫车间难产 配套种植项目遇到资金困难》,对此当地政府出具函件对该事件进行了回应。)
拼多多表示,按照时间顺序,目前已遭受上述团伙攻击的有上海对口援疆的喀什巴楚县扶贫车间、拼多多与三个国家级贫困县联手推出的“脐橙丰收节”,以及拼多多与河南中牟县合作的收购贫困户大蒜等扶贫活动。关于扶贫项目的具体细节,井然表示,拼多多每一个扶贫项目的实施均在当地党委和政府的指导下展开工作,并留下了协议、工作日志、单据、发票以及其它物证材料,以备回溯整个项目进程。
井然表示,自去年上市之后,拼多多至今尚未从这样的漩涡中走出。拼多多每天的实物订单量接近4000万单,其中总会有个别的消费分歧。大数据显示,行业中拼多多的任何“负面个案”被段子手和营销机构号独家点名和独家转发次数和转发量级均是不可想象的。
而对于这些“造谣”的处理方式,拼多多也处于“两难”的境地。井然解释道,当这些不实内容催生出的网络稿件和营销机构稿件被到处转载和散发之后,拼多多如果不解释,那么商誉和信用将会受损;如果拼多多对这些不实内容一一回应,则又陷入反复投入扶贫工作和需要反复自证清白的怪圈当中,在社会评价上陷入被动,这恰恰是这股网络涉黑团伙背后的经济势力的目的所在。
针对对于“抹黑”的行为,拼多多对此表示遗憾,并希望有关部门能够对此彻查。井然透露,目前拼多多已搜集保存了相关证据,并已向主管机关报备。
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