近十年央视3.15晚会曝光 消费者安全成头等大事

大众DSG变速箱存安全隐患，江淮汽车 车身钢板生锈穿孔，安卓系统手机应用软件窃取用户资料，昨晚央视3·15晚会如期而至，再度曝光了多起涉及消费者安全的案例。

“23年前刚开始推出3·15专题晚会的时候，不可能有汽车相关的案例，自行车兴许倒是有可能。”作为今年3·15晚会的执行总导演，刘莹说。

本报梳理了近十余年3·15晚会曝光的案例后发现，随着经济的发展、消费者消费习惯和消费环境的改变，3·15晚会揭黑的侧重也发生了明显的变化。

消费者安全渐成3·15关注重点

十年前，曝光种种骗术是3·15晚会的一个重要环节——从虚夸的广告到各类电话诈骗，央视向消费者展示了骗子们层出不穷的花招。

不过，随着电视节目对这类案例大量地曝光，骗子们的成功机会越来越低。最近几年，3·15晚会则把重点放到了曝光涉及消费者安全的案例上，从最基础的食品药品安全，再到越来越受关注的个人信息安全。

西部地区更需维权之声

在近十年晚会曝光的案例中，大部分都发生在东部地区，尤以“北上广”为甚。在经济相对发达、居民文化程度相对高的地区，尚且存在这么多损害消费者权益的案例，这不禁让我们发问：在相对落后的中、西部地区，消费者能得到保护吗？

而从此前曝光的西部地区的几个案例来看，多与医疗卫生等领域相关，这类关于消费者人身健康的事件，一旦发生产生的损害是难以弥补的。应该说，如今西部地区更需维权之声。

个人信息安全成新问题

在去年的3·15晚会中，央视曝光的9个案例中，有8个是涉及消费者安全的。此前的3·15晚会，重点曝光的案例往往是消费者经济受损，而从2012年开始，央视将重点放到了关乎消费者切身安危的案例上。

其实，这并不是一个突然的转变。自2008年开始，与个人信息安全有关的案例就在3·15晚会上出现。随着社会的发展，个人信息安全问题逐渐成为消费者安全的重要部分，而央视也在加大力度提醒消费者，在这个新的安全领域提高防范意识。

近年涉及个人信息安全的部分案例2008年 买卖个人信息案

2009年 利用电脑木马

窃取银行卡密码案2010年 手机“后门”案2011年 杀毒软件与手机病毒的“捆绑销售”案2012年 银行贩卖用户资料案2013年 安卓系统手机应用软件窃取用户资料案