(记者 许萍) 细节服务中见真情,有越来越多的乘客享受到了桂林机场的爱心服务。
郝凤莲是个有着“手机依赖症”的人,3月12日在桂林机场中转时,看着手机上不足2%的储存电量焦灼不安,没有电,以为这后面的联系要中断。可中转候机的时间不过10分钟,这点时间就是找到电源,所充电量也不够用啊。

“这是街电共享充电宝,您可以带它登机”。当机场逸飞祥贵宾服务部工作人员贴心地出现在她身边时,郝凤莲瞬间安定下来。
街电共享充电宝是一种越来越被人们接受并认可的充电设备,它的妙处就在不但可借用携带到异地城市用,还可以很容易找到归还处的“新玩意”,服务意识超前的桂林机场接受了这项高科技、新理念的服务项目,给乘客带来了最佳的服务享受。

郝凤莲按照工作人员引导,很方便地扫了二维码,带着充电宝没有后顾之忧地登机了。
享受桂林机场贴心服务的乘客,不只是郝凤莲。
在桂林做生意上海商人王有力,因生意需要,经常往返两地。有一次他把车停放在桂林机场,飞往上海,原计划次日返回,结果却因事耽误10天后才返回,这期间,桂林下了场飘泊大雨,王有力心想,这回我的车肯定是风吹日晒、泥水斑澜,但令他万万没有想到的是,他的车竟然被机场贵宾服务人员给穿上了“衣服”,它将车干干净净开回了家。

“在桂林中转是件幸福的事,快乐无忧。”齐航这样说。
齐航在徐州某家企业任CEO,也是因工作关系,他常在桂林转机。每次,这里的贵宾服务工作人员都会免费接送他,倘若留宿过夜,他也会无忧地享受上免费的住宿、用餐。他的行李的提取、托运一系列事,工作人员都帮安排得妥妥地。

就连顾客喜欢吃何种水果、零食,工作人员都会耐心地询问客人;冬天干燥,给客人送上桂林特产罗汉果茶;女同志怕冷,上午姜茶不能少;孩子们喜欢酸酸甜甜食物,上好的酸梅加蜂蜜让孩子们喝的喜出望外。
细节决定成败,桂林机场逸飞祥贵宾服务部的服务给每一位顾客留下了深刻的印象。
桂林机场逸飞祥贵宾服务部负责人说:“我们是用换位思考的思维来想客人之想,做客人之做。既用心、又用情,还用力。”


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