反向思考，一次加强自己。初入职场的新人，思考最多的是自己想要找什么工作，而没有考虑过酒店需要的人才需要具备什么能力。换句话说，多数人只是把履历丢出去就等幸运降临，专业的人会先要求看工作描述(jobdescription)进行评估;工作描述会列举职位所需要的工作负责内容、需要的能力与经验、基本要求例如语言或教育程度等。即使是第一次找工作，也应该广泛收集工作描述;例如你想尝试客房经理职务，就该找越多的相关工作描述，从里面找出重复出现的能力与需求，例如协调合作或是专案管理等，并借此加强自己。
简历为王。大多数人在的得到面试机会以后，并没有好好地重新经营简历，低估了面试官对简历的看重。在简历里又以第一眼最重要，很多人会放上身高、体重与生日，跟自己大大的照片，但是相信没有多少面试官在意(或许有面试官在意八字或星座，但我相信是少数)，英文简历这些更是禁忌;相反的，我看过很多专业履历第一眼放的是个人概要，你可以放自己目前为止的最大成就等。
工作经历是简历的第二重要项。在填写工作经历时请按时间倒叙填写，从最新的到最旧的。另外列出的经历内容不是你做了什么，而应该是你学到什么并拿到哪些成绩。以市场经理为例，不需要列你做过那些活动或促销，而是学到的渠道管理、市场分析……等并加上得过的奖项。一位职涯高手的工作经历会像一幅漂亮的拼图，令人赏心悦目，里面有极强的逻辑性。
以中成天坛假日酒店招聘为例，首先得了解应聘酒店和酒店面试官。前面几项都准备好了，接下来就要了解想应征的酒店、部门与可能的面试官。因为主要的问题都是来自这些元素，对酒店本身了解是一定必要的，另外也要注意应征酒店或是部门面对的挑战与机会，目前市场上的趋势与变化等。一般来说，有充分的准备，大致都可以覆盖八成以上的问题，面试的时候也已经胸有成竹。
简历的撰写和面试准备，需要学的东西有很多很多，网络上也有很多介绍的文章和书籍，还有一些讨论面试流程的书籍。知己知彼才能百战百胜，所以我们要好好研究面试中需要了解的各种知识，让准备做到百分百，让面试无懈可击。
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