假如你使用的苹果 AirPort 基站是一个 7.5.2 的固件版本,那么如果你遇到故障,大可登陆苹果网站查询支持文档进行故障排查,不过再指望苹果推出文档更新将会是十分渺茫的事情了。
苹果在上周末已经封存了总计 4 份有关 AirPort 基站以及相关操作的 KB 文档,其中涉及的内容例如 7.5.2 (TS3433) 的安装固件更新,以及 IPv6 Tunneling (TS3522) 的使用方法等内容。
另一个封存的文档描述的是在安装 Mac OS X v10.6.5 Update (TS3590) 版本后设备无法连接到 802.11n-only Wi-Fi 网络的问题,而还有一份则是描述用户在安装 Windows XP Service Pack 3 (TS4011) 之后无法启动浏览器或者加入 AirPort 网络的问题。
以上所有这些故障诊断指南现在均被标记为“存档”,或以灰色的浅白文字进行封存。苹果对这些文档确切的描述措辞是:“这篇文档已经被封存,苹果将不会再更新。”
所以,如果你遇到的问题可能会涉及以上四种情况,假若你无法找到相关内容的解决方案,那么等待苹果推出后续更新看来是没指望了,除非你采用现有的解决方案进行多次尝试,否则只能升级硬件或者固件了。